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警惕过度依赖AI陪伴

AI成为未成年人“聊天搭子 ”
，如何引导(解码·关注暑期生活)

正值暑期，许多渴望陪伴的孩子尝试和手机里的AI聊天。AI的快速发展为未成年人成长带来了多元可能 ，然而过度依赖AI陪伴
，也暴露出不少问题 。

如何把握AI陪伴的安全边界？技术在奔跑，配套服务也要跟上
。社会教育 、行业规范和家庭引导缺一不可 ，共同守护成长，让AI成为青少年求知路上的良师益友。

“为什么你不能像AI(人工智能)一样跟我聊天？
”听到10岁儿子禾禾的这句“对比”
，禾禾爸爸才反应过来，孩子已经跟AI聊了很久 。

禾禾的经历并非个例。前不久 ，一名15岁女生因情绪问题在北京安定医院接受心理治疗
。在与医生沟通时
，她反复提及对自己“至关重要的朋友 ”，经过反复询问 ，医生才得知这个“朋友
”其实是AI。北京安定医院心理治疗师徐高阳告诉记者
，近几年到医院就诊的青少年中，过度依赖AI聊天的孩子明显增多 。

如今 ，AI已经逐步进入未成年人的生活
，扮演着老师
、伙伴等角色
。当AI成为孩子们的“聊天搭子”，我们该如何引导？记者进行了调研和采访。

“在遇到烦恼时会选择向AI倾诉而非身边人 ”

AI情感陪伴呈现普及化和低龄化趋势

中国青少年研究中心研究员孙宏艳研究青少年话题20多年 ，去年
，她和团队针对中小学生使用生成式AI的情况进行了一次调研，覆盖了7省(市)的8563名中小学生 。

调研数据显示 ，中小学生总体AI使用率为61.7%，其中
，小学生的使用率是60.0%，超过了初中生的56.1%
。使用方向上 ，71.0%的学生选择“用AI辅助完成作业
”
，有35.2%选择“与AI聊天或说心里话”。

“调查结果有些在意料之中，也有些在意料之外 。 ”孙宏艳告诉记者 ，意料之中的是AI的确在学生群体中下沉速度很快
，无论城市还是农村，普及度都已很高；意料之外的是AI情感陪伴呈现普及化和低龄化趋势 ，有46.4%的使用AI的中小学生“在遇到烦恼时会选择向AI倾诉而非身边人
”
，有21.5%的孩子甚至选择了“只想和AI聊天，不想和真人聊天”
。

孙宏艳提供了一组值得深思的数据：当被问到“今天有没有跟孩子沟通 ”时 ，八成家长回答“有”
，但只有两成孩子的回答是肯定的。

禾禾爸爸后来反思：家长自认为的“沟通
”，更多是在问成绩、问表现 ，对孩子的倾听与情感关切太少 。

相比之下，AI则像一个永远有空的朋友——半夜睡不着时打开它
，它在那里；前言不搭后语地说了一堆，它能理出头绪；来来回回重复同一件事 ，它还认真倾听……“AI的即时回应 、无条件包容与顺从
，容易让未成年人产生认知和心理依赖，我们要警惕AI给未成年人制造‘情绪茧房’
。”孙宏艳说。

事实上 ，成年人和未成年人在使用AI上有本质区别 。成年人心智更成熟
，在使用过程中能够清楚区分：AI是工具，不是真实的人。但未成年人尤其是低年龄段的孩子 ，可能会把AI当成真实可信的朋友
，分不清虚拟和真实
。

“与AI聊天，一定程度上能缓解未成年人的焦虑 ，但并没有真正解决问题。 ”上海市第三女子中学科研室主任秦岭告诉记者 。

秦岭曾跟随公益项目走访了多个省份的20余个乡村教学点
，实地调研AI陪伴设备在留守儿童群体中的应用效果
。青海一个教学点负责人曾问秦岭：能否引导AI不要只说好话？

AI强大的共情力，能让孩子获得被理解的安全感 ，但无法提供成长所必需的真实客观的评价。“从心理学角度讲，不成熟到成熟
，需要依据周围人的态度形成自我认同，就像‘照镜子’一样 。照一面‘真实的镜子’ ，对于未成年人的成长非常重要
，否则他们将无法去面对真实世界的困难、问题和挫折
。
”孙宏艳说。

“AI可以给建议，但无法承担责任”

AI不能替代家长高质量的陪伴

中国互联网络信息中心数据显示：截至2025年12月 ，我国生成式人工智能用户规模达6.02亿人
，其中19岁及以下用户占比最高，达26.4% 。

“我们调研中发现 ，有67.9%的家庭没有制定AI的使用规则
。这意味着
，在AI使用方面，不少家长在管理和引导上存在缺位。 ”孙宏艳说 。

记者采访中也发现 ，很多家长并不知道
，国家已经出台了相关规定，规范中小学生对生成式AI的使用 ，尤其是约束低龄学生的独立使用
。例如，《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》要求
，小学阶段禁止学生独自使用开放式内容生成功能。

中国教育科学研究院在2025年暑期开展了一项覆盖31个省份，面向32万多名中小学生
、28万多名家长与5万余名教师的大规模问卷调查及访谈 。调查发现 ，我国中西部地区99.7%的中小学生已接触AI
，85.6%的学生使用过AI完成作业。而仅13.8%的教师、17.8%的家长认为学生普遍使用AI
。这说明，大量学生处于无监督 、无引导的AI使用状态。

基于此 ，孙宏艳提出了3个解决建议：一是家长要提高自身认知
，区分AI的学习工具功能和情感陪伴功能，并采用不同的引导方式；二是家长要和孩子一起商量 ，共同制定AI的使用规则；三是家长要给予孩子高质量的陪伴
，这也是根本性的解决方案，AI可以提供辅助 ，但不能替代家长的角色 。

“AI可以给建议
，但无法承担责任
。
”秦岭说，“家长需要引导孩子在遇到问题时 ，首先找一个真实的
、能信任的人。”

此外，很多孩子会在使用中关闭AI软件的未成年人模式 。北京的中学生萱萱告诉记者：“打开未成年人模式后除了问作业题
，啥都干不了
。AI总是说‘抱歉，我无法回答你的问题’。 ”

“很多大模型厂商会设置未成年人模式 ，但这种设置不应只是简单的‘减法’
，还要提供丰富且适龄的内容 。从算法逻辑到语料库，都需要进行调整
。
”中国教育科学研究院研究员储朝晖说。

“未成年人正处在价值观和世界观形成的过程中 。AI应该如何与他们交流 ，这是提供大模型服务的平台企业必须认真对待的问题
。”北京大学教授、北京智源人工智能研究院理事长黄铁军认为
，在AI情感陪伴服务日益普遍的背景下，企业应该承担起技术向善的社会责任 ，政策上也应给予引导。

“保护的目标不是让孩子远离AI ”

从限制到调控
，与AI健康共处

多名接受记者采访的专家表示，我们无法将AI从未成年人的世界中剥离——没有必要也不可能 。这就意味着 ，我们要从政策供给 、社会治理
、行业自律、学校和家庭教育等不同维度“多方共治
”。

“总的来说
，需要从‘限制型’向‘调控型’保护模式转型
。”中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春认为，“调控型 ”保护模式的重点 ，是依托AI的信息处理能力破除信息困境，实现风险管控与发展促进的平衡。

“AI对未成年人的价值不应被低估
，它可以弥补教育资源差距 、提供情绪支持
、拓展数字能力 。保护的目标不是让孩子远离AI，而是培育其驾驭AI的能力 ，在人机共存的时代保持独立思考
。这需要政府、平台 、学校
、家庭各司其职、协同发力
，打造适配AI时代的未成年人保护新生态。”刘晓春说 。

孙宏艳认为，政策引导上 ，从教育部发布的《中小学人工智能通识教育指南(2025年版)》
，到国家网信办等5部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，我们在政策供给上比较及时 ，在政策的落地执行上还有一些短板需要补齐
。

行业自律上
，平台企业责任非常关键。“目前开发了真正有效未成年人模式的AI产品并不多，而且这也只是及格线 ，还要从功能设计 、内容提供、隐私保护
、价值观引导等各方面持续提升
，服务好未成年人用户 。
”孙宏艳说
。

学校教育上，学校的主要职责是开展AI素养教育 ，不只是教学生怎么用AI，更要教他们认清风险和边界。

家庭教育上
，家庭是保护孩子的第一道防线，家长要和孩子一起成长 ，给予孩子更多陪伴和支持 。

“AI不是不可控的洪水猛兽
，关键是我们得重视并且有所行动
。其实，从电视到互联网 ，每一种新媒介出来
，我们都担心过对孩子的影响。但通过不断加强社会教育、行业规范和家庭引导，最终都找到了与它们健康共处的方法 。”孙宏艳说。

(文中未成年人采访对象均为化名 ，鲁芷瑜参与采写)

《中国经济周刊》记者孙冰

《人民日报》(2026年08月17日第11版)【